We were issued the wrong room the first night which was not bad. We were on the cliff with an awesome view. The only problem was that there were two beds. Not the best for a couple on vacation. The staff was so nice and helpful about the situation and we were put into a pool side superior room the next day. The cliff room had a nice view, but the poolside room was all around nicer! The people at the front desk were the nicest reception people, and were willing to bend over backwards to help. Overall, the stay at the resort was great! [R24 integr.ERR:escaping]

Very nice facilities with a perfect location near the cliffs. Nice beach and the most wonderful pool we ever have seen above the cliffs 50 m over sea level. Perfect place to swim in the sunset. Beautiful garden. The personnel was though not service-minded because of the management ot the hotel. I hope they will learn something for the future as the guests pay a lot and the location is beutiful. [R24 integr.ERR:escaping]

Everything was just perfect, very quiet, very good accomodations, lovely beach and very nice garden.We have a lovely week at this place, perfct for relaxation. Close to some good restaurant.

We booked the manadlay room, when arriving at Cliff resort we were wery disapointed about the location of the room. No such info were written on the homepage when the reservation was made. We talked to the reception and they could not help us, for your information they serch for the location information on sawadee.com and did not found it eather. We had to taljk directly to your office wich offerd us to change the room an dpay 1100 bath extra per night, wich was pleny more than we expected and not plan to bring with us to koh chang. Anyhow, we could not stay at the other side of the street close to bars and the road and had no other choice than to pay the supplement. unacceptable and vary bad experiance for us. Well..the room, not clean and the housekeeping didnt clean up proper every day. stuff and things were boken in the room, which anyone can expect to function when paying for such a room cathagory. We had an incident on the cliff sunchair, I almost fell down the cliff but my boyfriend nearly not saved me because of the broken plank we were standing at. We immediately told the reception about the danger whoch could cause people falling/drowning but they only laughed at us. Such things as kayak were not included, there were no information about this eather on sawadee.com The beach toys which were free of charge were broken and not useble. We have never been treated this way in thailand before. Thank you for listening [R24 integr.ERR:escaping]

Были на Ко Чанге в сезон дождей. В это время там нечего делать. Каждый день/ночь идет дождь с грозой, море бурное и грязное (с острова все течет). В наше присутствие порвалась линия электропередачИнтернета - остров остался без света и Интернета. У кого было автономное электричество - магазины 7/11 на Белых песках и крупные отели там же, у тех был свет. Мы сидели при свечах, отрезанные от центра. Телевизор не работал. Отель сам по себе очень интересный - весь в тропической зелени. Наш номер - Sea View Poolside находился в двухэтажном домике на первом этаже. Т.к. первый этаж стоит на сваях, вода и всякая живность не попадает в номер. Номер выходит на сад и частично видно (метров 100) море. Есть более дорогие номера на горе. Это на любителя. Т.к. шли проливные дожди, идти в гору не очень приятно (скользко). А из/в номер - вниз/вверх в ресторан/на пляж/в город ходить часто не станешь. Тут надо иметь накачанные ноги. Зато вид очень красивый на море со скалы. На самом верху есть второй бассейн. В наш приезд из-за не сезона там было пусто, бар у бассейна тоже не работал. Наш номер внизу нас полностью устраивал - все под боком (ресторан, пляж, выход в город). Везде зелень, пруд с рыбками, цветущие орхидеи в кадках. Очень красиво и живописно. Ночью квакают/рычат лягушки. В отеле было очень мало народа - на завтраке (он был включен в стоимость) было 6-8 человек. Вечером очень тихо. Пляж из-за дождей и волн с моря размыло, везде валялся выброшенный с моря мусор. Его изредка убирали (для галочки). Мы не разу так не искупались из-за непогоды. Пруд с рыбками тоже не чистили. Убирали только номера. Наш номер был очень удобный - в ванной комнате душтуалетраковина были разделены дверьми. Со стороны входа были стеклянные двери с москитной сеткой (очень удобно). Единственный минус в номере - не было бесплатного сейфа. Пришлось документы и деньги оставить в сейфе на рецепшене за 20 бат. У каждого номера есть отдельная веранда со стульями и столом. Персонал был приветливый. В ресторане еда была так себе. Один раз поужинали и стали ездить на Белые Пески (выбор больше в заведениях). Зато вечером, после заката очень романтично сидеть на открытой площадке ресторана у моря. Близлежащий поселок Кай Бей нас расстроил. Из-за не сезона многие заведения не работали или только изображали работу. Когда не было света - никто вообще не работал, даже в местном 7/11 магазине не было света. Приходилось на тук-туке (100 бат на 2-х человек)ездить на Белые Пески. Белые Пески тоже от дождей пострадали - там еще сильнее паводок с гор и поселка, все нижележащие отели от дороги подтоплялись грязной водой, дорога по поселку тоже частично была в воде. Но все работало кроме Интернета. [R24 integr.ERR:escaping]

Удачное расположение (обменник рядом,ресторанов куча,есть где пошопится), пляж не очень понравился (много острых кораллов и камешков), на пляже нет ресторанчиков не от гостиниц (в следствии высокая цена). Много русских :), завтраки слабоваты для гостиницы за 170 у.е. В номерах нет зубных щеток... Встречаются рваные полотенца, сервис посредственный. Если будете брать Famaly Bungalow № С202 имейте в ввиду что напротив отеля бар и до полуночи играет музыка (хорошо слышно в доме и мешает спать). Территория отеля не большая но зеленая. Есть гамаки и можно взять каяк напрокат. Хороший бассейн для детей до 5 лет. Верхний бассейн красивый, но подыматься тяжеловато. [R24 integr.ERR:escaping]

The room was outside the resort - on booking there was no information about that. The difference between the mandalay rooms and the rooms inside the resort is enourmous. E.G. there was only burn hot or cold water in our room; there was no telephone on the room; the minibar was always empty; the rooom has been a garage before. The resort was good-looking.

Great hotel, and nice and quiet in low season. Both pools were great, particularly to cliff top one. Great place to watch the sun set. Staff were freindly and efficient

I booked a cliff room for 4 nights, these kind of room have nice view but are very small (with a king size bed)and there are a lot of steps to go inside. I stayed only one night in this room and I changed by a swiming pool room (no probleme to change). These king of room (2 floor)are very large with a big bed (2,4 m) and a nice view. The resort is near Kai bea town [R24 integr.ERR:escaping]

Nice and friendly three star resort. Lovely beach and environment. Perfect location with short walk to restaurants and shopping area. Helpfull and polite staff. Will recomend it.